În data de 25 august s-a încheiat la Hotel Traian din Brăila sesiunea de formare profesionala, specializarea comunicare, organizată în cadrul proiectului „Îmbunătățirea serviciilor publice prin dezvoltarea profesională a angajaților din companiile publice municipale” (cod SMIS 312170).
Pe parcursul acestei etape, cursanții au consolidat cunoștințe și abilități esențiale pentru activitatea lor profesională: ascultarea activă și comunicarea interpersonală, utilizarea limbajului verbal, non-verbal și paraverbal, adoptarea unui stil asertiv, gestionarea conflictelor și aplicarea principiilor eticii în comunicare.
Ziua finală a fost marcată de examenul de absolvire, urmat de înmânarea diplomelor care atestă finalizarea programului de formare profesională în domeniul comunicării.
Această sesiune contribuie la dezvoltarea resurselor umane din companiile publice municipale și la îmbunătățirea calității serviciilor oferite cetățenilor.
Proiectul este finanțat prin Programul Educație și Ocupare 2021 – 2027.
