Participarea Asociației Municipiilor la webinarul „Comunicarea nonverbală – aspecte importante pentru un consumator de produse și servicii financiare

Astăzi, 8 iunie 2022, AMR a participat online la webinarul tema „Comunicarea nonverbală – aspecte importante pentru un consumator de produse și servicii financiare”, organizat de Institutul Național de Administrație, cu sprijinul Autorității de Supraveghere Financiară (ASF). Expunerea ideilor a fost realizată de domnul Dan Alexandru CHITIC, economist.

În cadrul evenimentului au fost abordate următoarele teme:

  • Caracteristici ale procesului de comunicare în vânzarea de produse și servicii financiare nebancare;
  • Tipuri de comunicare;
  • Funcțiile comunicării nonverbale ;
  • Semnificația gesturilor în comunicarea nonverbală și înțelegerea lor de către un consumator de produse și servicii financiare etc.

Evenimentul s-a adresat funcționarilor publici și personalului contractual de conducere și de execuție din administrația publică centrală și locală, continuând seria de webinarii INA pe teme de interes general pentru administrația publică.