Îmbunătățirea serviciilor publice prin dezvoltarea profesională a angajaților din companiile publice municipale
Cod proiect: 312170
Durata: 11.2024 – 11.2027
Editorul materialului: Asociația Municipiilor din România
Data publicării: Aprilie 2025
SERVICIUL DE TRANSPORT PUBLIC – DIGITALIZARE ȘI PREGĂTIRE PROFESIONALĂ CONTINUĂ
PREGĂTIREA PROFESIONALĂ CONTINUĂ (FPC)
SITUAȚIA ACTUALĂ este diferită în funcție de mărimea municipiilor:
În municipiile mari (ex. Cluj-Napoca, Timișoara, Oradea, Sibiu), companiile municipale de transport au parcuri auto modernizate, au autobuze electrice și troleibuze moderne;
Companiile municipale din municipii mici au parcuri auto parțial învechite.
PROGRES ÎN ELECTRIFICARE:
Peste 20 de municipii au achiziționat autobuze electrice sau hibride prin fonduri PNRR și AFM (ex. Botoșani, Buzău, Tulcea, Zalău);
În anul 2023 au fost livrate peste 300 de vehicule electrice în rețeaua urbană cu excepția Municipiului București.
DIGITALIZARE:
Multe companii municipale au introdus aplicații pentru bilete online, hărți în timp real și sisteme de management al flotei de transport local (ex. companii din Oradea, Timișoara, Brașov).
Estimări privind formarea profesională:
• 35% dintre angajații companiilor municipale de transport participă anual la cursuri de FPC;
• 15% dintre șoferii de autobuze electrice au participat la formare professională pentru vehicule verzi;
• Nevoia de formare pentru dispeceri, controlori și personal tehnic s-a dublat ca urmare a digitalizării;
• 50% dintre angajații actuali din sectorul de transport public vor avea nevoie de reskilling până în anul 2030.
Domenii prioritare pentru FPC și competențe necesare:
· Eficiență energetică – competențe de Eco-driving, operare vehicule electrice, încărcare rapidă;
· Digitalizare și SMART mobility – competențe privind Utilizarea Sistemelor GPS, aplicații pentru monitorizarea flotei de transport, ticketing digital;
· Serviciul de Relații cu publicul – competențe de Comunicare eficientă, gestionare conflicte, orientare turistică.
„Servicii publice moderne pentru un viitor durabil în comunitățile locale!”
„Transportul public eficient și prietenos cu mediul are nevoie de oameni bine pregătiți profesional! ”.
